Die Module

Effizienter arbeiten.

Lassen Sie Ihren Assistenten mit Dokumenten arbeiten: Er analysiert, erstellt, vergleicht, füllt aus oder verbessert sie.

• Dokumente analysieren und vergleichen
• Dokumente erstellen und ausfüllen
• Bestehende Dokumente verbessern lassen

Ihr Datenschutz-Assistent.

Kategorien auswählen, Fundstellen prüfen und Inhalte anschließend pseudonymisieren.

• Kategorien auswählen
• Fundstellen prüfen
• Inhalte anschließend pseudonymisieren

Für alle, denen ein Gesicht näher ist als ein Textfeld.

Verleihen Sie Ihrem VoiceBot ein Gesicht. Statt reinem Text antwortet eine Figur, die spricht und dabei zu sehen ist. Das senkt die Hemmschwelle bei Menschen, die mit Chatfenstern wenig anfangen können. Gut geeignet für die Anwendung im Foyer, am Terminal oder auf einer Startseite.

Sprachbasierter Assistent für telefonische Bürgeranfragen. Rund um die Uhr.

In vielen Verwaltungen gehören zahlreiche telefonische Bürgeranfragen zum Alltag, häufig zu wiederkehrenden Themen wie Öffnungszeiten, Zuständigkeiten oder Terminen. Der VoiceBot nimmt eingehende Anrufe entgegen, beantwortet Bürgerfragen automatisch und verbindet Anrufende mit der zuständigen Stelle. So erhalten Bürger schneller Informationen und Ihr Bürgerservice wird spürbar entlastet.

• Rund um die Uhr erreichbar, auch außerhalb der Öffnungszeiten
• Beliebig viele Anrufe gleichzeitig, ohne Warteschleife
• Weiterleitung an die zuständige Abteilung, Human Handover auf Wunsch
• Über 100 Sprachen, Begrüßung und Antworten individuell konfigurierbar
• Einbindung in bestehende Telefonanlagen und Rufnummern

Wissen sichern, strukturieren und langfristig nutzbar machen.

Zentrales Informationsmanagement (CIS) für strukturiertes Verwaltungswissen und FAQs. Frau Müller geht nach 32 Jahren in Rente. Sie weiß, wie der Förderantrag wirklich funktioniert, welche Ausnahmen es gibt und wen man anruft, wenn es hakt. Das Wissensmanagement sichert dieses Wissen, bevor es verloren geht: Im Interview-Modus stellt die KI gezielte Fragen und wandelt die Antworten automatisch in strukturiertes Wissen um. Im Lern-Modus laden Anwendende eigene Dokumente hoch und erweitern die Wissensbasis selbst.

• KI-Interview-Modus sichert implizites Erfahrungswissen vor Rente oder Stellenwechsel
• Einrichtung in unter 60 Sekunden, Start über einen einfachen E-Mail-Link
• Zentrale Wissensbasis aus allen vorhandenen Quellen, automatisch strukturiert
• Zugriffsrechte pro Abteilung, Single Sign-on über bestehende Mitarbeiterkonten (OIDC)
• Über 100 Sprachen, ohne IT-Kenntnisse bedienbar

Let’s Grow Together.

Enge Zusammenarbeit von der Kontaktaufnahme bis weit über die bloße Implementierung unserer Bots hinaus. Sie erhalten regelmäßige Updates und Systemverbesserungen, wir Ihr Feedback.

Major-Incident-Management.

Für die Bewältigung von schwerwiegenden Störungen und Sicherheitsvorfällen.

Ihr KI-Assistent direkt in Outlook.

Der Assistent arbeitet direkt in Outlook mit und bringt seine Antworten dorthin, wo Ihre Mitarbeitenden ohnehin den ganzen Tag arbeiten. Kein Wechsel ins Chatfenster, kein zweites Werkzeug.

• Integration in die Nutzeroberfläche von Microsoft
• E-Mails automatisch sortieren
• E-Mails beantworten und weiterleiten

Das Meeting ist vorbei. Das Protokoll ist fertig.

Besprechungen, Meetings und auch die kleinen Team-Sitzungen transkribieren lassen und anschließend Zusammenfassungen, Todos und offene Fragen als PDF geliefert bekommen. Der Meeting Recorder nimmt direkt im Browser auf, ohne Installation, ohne App und ohne Anmeldung bei einem Drittanbieter.

• Aufnahme direkt im Browser, Mikrofon oder System-Audio oder beides
• Echtzeit-Transkription, Übersetzung parallel zuschaltbar
• KI-Zusammenfassung mit automatischer Längenanpassung, Todo-Erkennung per eigenem Prompt
• Transkript und Zusammenfassung vor dem Export bearbeitbar
• Speicherung ausschließlich lokal im Browser, Löschung jederzeit möglich

Die fertigen Protokolle lassen sich direkt als Wissensquelle in BotBucket hochladen. So fließen Beschlüsse und Ergebnisse automatisch in die Wissensbasis Ihrer Verwaltung ein.

Von der Anbindung an Bürgerdienste über Bildgenerierung bis hin zum Versenden von E-Mails: Konfigurieren Sie den Chatbot Ihrer Stadt für Ihren persönlichen Bedarf.